بعد حصد أكثر من 2.3 مليار عملية شراء قام بها المتسوقين الرقميين خلال عام 2020، وبعد الازدهار المذهل واللافت للأنظار لصناعة التجارة الإلكترونية خلال نفس العام بالرغم من ما مر به العالم من ظروف اقتصادية سيئة نتيجة لأزمة فيروس كورونا، كان لابد من أن يكون سؤال كيفية عمل موقع للبيع والشراء على الإنترنت هو من أكثر الأسئلة التي تتصدر محركات البحث وتشغل بال عدد كبير من التجار وأصحاب المشاريع اليوم.
وليس التجار وأصحاب الأعمال فقط بل حتى الأفراد الذين لا يمتلكوا خبرة في التجارة توافدوا من أجل التعرف على طريقة العمل في التجارة الإلكترونية وكيفية عمل موقع على جوجل للتجارة والبيع أونلاين وبدء التمتع بالربح الكثير.
وفيما يلي سوف نتناول إجابة السؤال ذلك البحث الذي يشغل كافة التجار والأفراد المهتمين ببدء تجارتهم أونلاين، وهو كيفية عمل موقع للبيع والشراء عبر الإنترنت، فهيا بنا الآن نتعرف على كيفية انشاء متجر الكتروني خطوة بخطوة، ولكن دعونا أولًا نتعرف على المقصد من المتجر الإلكتروني كوسيلة للعمل في التجارة عبر الإنترنت.
ماذا يقصد بالمتجر الإلكتروني؟!
المتجر الإلكتروني هو عبارة عن موقع ويب يتم إنشاؤه خصيصًا كوسيلة تتيح لكل من الطرفين، التاجر والمتسوق أن يمارسوا دورهم في إتمام عملية التجارة الإلكترونية باحترافية وفاعلية وبسهولة.
فالتاجر يستطيع من خلال المتجر الإلكتروني أو موقع البيع الأونلاين أن يقوم بإدارة أعماله وتجارته بكفاءة وفاعلية من حيث إدارة المنتجات وتتبع المخزون وإدارة الطلبات والاسترجاع، والتواصل مع العملاء.
والمتسوق يتمكن عن طريق المتجر الإلكتروني أن يمارس سلوك التسوق ويجري عملية الشراء الخاصة به بسهولة وأريحية تامة وكأنه في أحد المتاجر والأسواق التقليدية.
ومن المميزات التي يتمتع بها التاجر عند امتلاكه لمتجر إلكتروني لبيع المنتجات والخدمات أونلاين:
سهولة الإدارة بضغطة زر واحدة من لوحة تحكم المتجر.
مرونة العمل في أى وقت ومن أي مكان.
الحصول على تقارير وتحليلات دورية عن سير العمل.
إدارة الطلبات والمخزون بسهولة.
إدارة الاسترجاع وحل الأسباب الخاصة به.
التسويق والترويج للمنتجات بفاعلية.
تتبع حركة المبيعات بسهولة.
حصد الإيرادات والأرباح بطريقة سهلة عبر الإنترنت.
جنى الأموال لحسابك البنكي الشخصي في دقائق.
وإلى جانب تلك المميزات السابقة، هناك عوامل أخرى كثيرة تدفع التجار لبدء تجارتهم عبر الإنترنت مثل زيادة عدد المتسوقين الرقميين، وسهولة خطوة إنشاء موقع إلكتروني للبيع اليوم مقارنة بالحال في السنوات السابقة، مما دفع إلى أن تصبح التجارة أونلاين سهلة وبسيطة.
وبعد أن تعرفنا على مفهوم المتجر الإلكتروني كوسيلة بيع ومميزاته بالنسبة للتجار، سوف نتعرف الآن على خطوات امتلاك ذلك المتجر أو كيفية عمل موقع للبيع والشراء عبر الإنترنت بخطوات سهلة وبسيطة.
كيفية عمل موقع للبيع والشراء عبر الإنترنت؟!
تتمثل أفضل إجابة على سؤال كيفية عمل متجر إلكتروني في الطريقة التالية:
الاشتراك مع أحد منصات تصميم المتاجر الإلكترونية الاحترافية والمتكاملة والمُدعمة بحلول التجارة الإلكترونية مميزاتها المختلفة مثل:
خدمات الشحن
الدفع الإلكتروني
التواصل الآلي مع العملاء
الدمج مع منصات التواصل الاجتماعي
آليات تتبع وقياس الأداء
دعم كامل باللغة العربية
توفير استضافة كاملة للمتجر
اسم نطاق خاص بالمتجر.
تكامل مع أدوات التسويق المختلفة
إدارة الحملات الإعلانية
تعد هذه الطريقة هي الأفضل لأنها تضمن لك كافة حلول وميزات التجارة الإلكترونية والدعم الفني اللازم لتتمتع كتاجر بأفضل وأذكى تجربة تجارة إلكترونية من خلال متجر إلكتروني احترافي ومتكامل، لذا يرشح تلك الطريقة خبراء التجارة الإلكترونية والمبرمجين.
كيفية انشاء متجر الكتروني خطوة بخطوة
من خلال الخطوات التي سنتناولها فيما يلي يمكن لأي فرد أو تاجر أو صاحب أعمال امتلاك متجر إلكتروني خاص به بسهولة، وبذلك يستطيع بدء أول خطوات عمله في التجارة الإلكترونية، وحرصًا منا على توفير الوقت والمجهود والمال على كل تاجر، نؤكد عليك اقتراحنا السابق باتباع الطريقة السابقة في امتلاك المتجر الإلكتروني لأنها ستكون عامل هام في سهولة كافة الخطوات القادمة على عكس الاستعانة بمصمم ويب أو شركة برمجيات.
1- شراء المتجر الإلكتروني
مثل ما وضحنا فيما سبق هناك أكثر من طريقة تتيح لك شراء وامتلاك متجرك الإلكتروني، وتعد أفضل وأسهل وأذكى طريقة تتيح لك كافة الاختيارات والحلول الداعمة والملائمة لنجاح عملك في التجارة الإلكترونية هي الاستعانة بأحد منصات تصميم المتاجر واستلام متجر إلكتروني احترافي متكامل.
2- تهيئة إعدادات وخصائص المتجر
بعد استلامك للمتجر الإلكتروني الخاص بك، تأتي خطوات أخرى من ضمنها تهيئته وضبط الإعدادات الخاصة به، وفي حالة إنشاء متجر إلكتروني من خلال منصة تصميم متاجر جاهزة سوف يكون أمر تلك الإعدادات سهل ويمكنك القيام بها من لوحة تحكم متجرك بضغطة زر واحدة وبأقل التكاليف.
أما في حالة تصميم متجر إلكتروني من أحد شركات تصميم المواقع، ستضطر أن تقوم بتفعيل كافة الخطوات بنفسك بالطرق المعتادة وهذه الخطوات هي:
شراء اسم نطاق أو دومين خاص بمتجرك
حجز استضافة آمنة لمتجرك
تفعيل شهادة الأمان وشهادة الـ SSL
اختيار قالب أو تصميم ملائم لنشاطك التجاري
توفير الدعم باللغة العربية
3- إضافة السلع من منتجات أو خدمات
بعد ضبط الإعدادت الأولية السابقة، يصبح متجرك جاهز الآن لاستقبال السلع التي ستقوم ببيعها للعملاء المتسوقين عبر الإنترنت من منتجات أو خدمات، واحرص على إضافتها بطريقة سلسة ومنظمة حتى تتيح للعملاء تجربة تسوق ذكية وسهلة.
4- قم بتفعيل ميزات وخدمات التجارة الإلكترونية
لتجذب شريحة ضخمة من العملاء المتسوقين لمتجرك وسط عدد كبير من المتاجر الإلكترونية الأخرى المنافسة لك، عليك التميز بتقديم وتوفير كافة الميزات والخدمات لتنال رضاهم وولائهم الدائم، فعلى سبيل المثال:
اختر شركة شحن توفر خدمة تتبع الشحنات للعملاء.
قم بتفعيل أكثر من طريقة دفع لتكسب فئات العملاء المختلفة، حيث هناك من يفضل الدفع الإلكتروني، وهناك من يفضل الدفع الكاش.
قم بتفعيل خدمة الرد الآلي والسريع لتنال ثقتهم فيك وفي خدماتك.
إنشاء تطبيق جوال لمتجرك لتتيح لعملائك ميزة التسوق في أي وقت ومن أي مكان
بعد إنجاز الخطوات السابقة، نستطيع القول أن متجرك الإلكتروني أصبح جاهز الآن لاستقبال أول عملية بيع وتسجيل أو ربح لك من التجارة عبر الإنترنت، ونستطيع القول أيضًا بأننا بذلك قد قمنا بالإجابة عن السؤال الذي يشغل بال الكثير وهو كيفية عمل موقع على جوجل لبيع السلع من منتجات وخدمات.
No comments:
Post a Comment